不用品回収における悪徳業者の特徴は？見分け方についても解説

引っ越しや模様替えの際、一度に沢山の不用品の回収を依頼できる不用品回収は便利なサービスとして利用する機会もあるでしょう。
しかし「事前に見積もっていた金額と異なる高額請求をされた」「家財道具を勝手に持ち出された」など不用品回収業者に関するトラブルは年々増加しています。
このような悪質な業者に依頼しないよう、事前に特徴や見分け方について知っておく必要があります。
そこで本記事では、不用品回収における悪徳業者の特徴や見分け方を解説していきます。

悪徳業者の特徴は？

不用品回収業者の中には、適正な価格やサービスを基本としている業者はもちろんあります。
しかし一方で悪徳業者も存在しますので、その特徴をご紹介していきます。

無料回収を宣伝している

不用品を「無料で回収します」といった謳い文句で広告を配布し、粗大ごみや家電製品を集める業者は注意が必要です。
中には空き地などスペースを利用し「無料回収」と宣伝し、回収品を集める業者も存在します。
不用品を処分する際、必ず費用は発生しますので適切な処理を行わないこのような業者に依頼することは避けましょう。

大音量で回収を勧誘

「ご家庭の古道具やごみを無料で回収します」と大音量でアナウンスしトラックで回収を勧誘する業者も注意が必要です。
リサイクルや廃棄には、手続きや料金が必ず発生します。
無料で処分をアナウンスし勧誘する業者は、適切な処分を行わない業者の可能性が高いため断ることが大切です。

会社の連絡先を教えない

悪徳業者のほとんどは無許可で営業しているため、会社の所在地・電話番号などの連絡先
が曖昧で正確ではないケースが大半です。
仮にホームページを開設している場合も、会社の所在地や電話番号は虚偽の可能性もあります。
また、個人の携帯電話を連絡先にしている業者も避けた方がよいでしょう。
優良な業者であれば、連絡先が曖昧や不明であることはまずありません。

突然訪問・勧誘してくる

事前のアポイントなしで突然自宅に押しかける業者も、悪質な業者である可能性が高いため注意が必要です。
特に高齢者や家族が少ない時間帯を狙って訪問して来るケースが多く、強引な勧誘や家財を持ち出そうとする業者も存在しますので、絶対に家に入れないようにしましょう。

このように悪質な業者は明らかに違法と言える特徴がありますので、見かけても絶対に依頼しないよう心掛けましょう。

悪徳業者の見分け方について

怪しい業者に遭遇してしまった場合、見分ける方法はあるのでしょうか？
ここでは悪徳業者の被害に遭わないための見分け方についてご紹介してきます。

見積りが取れるか確認する

業者に依頼する前に、見積りを依頼できるかは大切なポイントです。
漠然と「無料」や「格安で作業します」と謳う業者の場合、実際に積み込んでみないと金額が出ないなど理由を付け見積りを拒否する傾向があります。
また、以下の条件を業者に確認して見ましょう。

見積りは無料で依頼できるか

業者によっては見積りは有料と案内する場合があります。
有料で見積りを行う業者も存在しますが、優良な不用品回収業者であれば見積りで料金が掛かることはありませんので、覚えておきましょう。

見積もり後に断れるか

見積りが出た段階で、必ず依頼を約束させる業者は悪徳業者である可能性が高いと言えるでしょう。
作業を依頼する前に断れない業者が、優良な業者とはとても思えないのではないでしょうか？

書面で見積りを貰えるか

見積りは作業内容と金額を確認する以外にも、後々トラブルになった場合に証拠となります。
悪徳業者は口頭での約束等誠意のない対応が特徴でもあるため、書面で見積りを貰うようにしましょう。

悪徳業者を見分ける際、見積りが取れるかは重要なポイントです。
見積りが出た段階で、作業内容と金額を確認し不明な点があれば尋ねてみる事が大切です。

複数社に見積りを依頼する

見積りを取る場合、最低3社に依頼し比較してみましょう。
複数社から見積りを取ることで、料金相場がある程度分かるようになります。
見積りを比較する際は、料金が高過ぎたり安すぎる業者は避ける事をおすすめします。

追加料金について確認

見積り以外に追加料金が発生するケースについて確認しましょう。
積み込みの人員や階段の昇り降りなど、見積りに記載されていない可能性もあります。

領収書を貰っておく

回収作業が終わり、支払いの際には必ず領収書を貰っておきましょう。
もし業者が回収後不法投棄した場合など、会社の所在地や連絡先を記載した領収書が証拠になります。
トラブル防止の為にも、受け取った後は保管しておきましょう。

姫路クリーンファーストにお任せ下さい

姫路市近郊で不用品回収をお考えの際は、姫路市の不用品回収専門業者「姫路クリーンファースト」にお任せ下さい。
姫路クリーンファーストでは、初回のご相談時に内容をお伺いのうえ「概算見積り」をお電話にてお伝えしています。
その後最短30分ほどでお伺いし、見積り作成の上迅速・丁寧に作業致します。
回収後の清掃作業等も行い、気持ちよくご依頼頂けますよう真摯に対応いたします。
作業内容など是非お気軽にお問合せください。

まとめ

今回は、不用品回収における悪徳業者の特徴や見分け方を解説しました。
ご紹介した業者の特徴を参考に、不審に感じた場合は家に入れない事や、依頼をキャンセルする事が大切です。
また、作業の証拠となる見積りや領収書はトラブルを避けるためにも重要です。

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